Mağaza Politikası

1. Genel Bilgiler

Ayıcık Sepeti olarak tüm satışlarımız toptan yapılmaktadır.
Satışlarımız Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütülür.
Firmamız, ürün kalitesini ve müşteri memnuniyetini öncelikli ilke olarak benimsemiştir.

2. Ürün Bilgileri

Ürün fotoğrafları ve açıklamaları, ürünü en doğru şekilde yansıtmak amacıyla hazırlanmıştır.
Ekran ayarları ve ışık farkları nedeniyle renklerde küçük ton farklılıkları olabilir.
Ürün ölçülerinde belirtilen değerler ± tolerans aralığında değişiklik gösterebilir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV hariç olarak belirtilmiştir.
Fiyatlara KDV, kargo ve diğer ek ücretler dahil değildir.
Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; onaylanmış siparişlerde fiyat değişikliği yapılmaz.
Ödeme yöntemleri: Banka havalesi/EFT, kredi kartı ve diğer belirtilen yöntemlerdir.
Siparişlerin işleme alınabilmesi için ödemenin onaylanmış olması gerekir.

4. Gönderim Politikası

Gönderim ücretleri alıcıya aittir.
Belirli desi üzerindeki siparişler ambar kargo ile gönderilir.
Siparişler, ödeme onayı sonrası 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslim sırasında paketinizi kontrol edin; hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturun.

5. İade ve Değişim

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade edilecek ürünler, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Hijyen gerektiren ürünler (peluş oyuncak, bebek ürünleri vb.) paketi açılmışsa iade edilemez.
İade kargo ücreti alıcıya aittir.
Onaylanan iadeler, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

6. Gizlilik ve Veri Koruma

Müşteri bilgileri KVKK kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları ile şifrelenerek işlenir.

7. İletişim

E-posta: destek@karedekor.com
Telefon: +90 536 031 74 17
Adres: Mahmutbey Mah. İSTOÇ Toptancılar Çarşısı, 2425 Sk. Z Blok, Kapı No:165 Bağcılar/İstanbul
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00

Gizlilik ve Güvenlik

1. Kişisel Verilerin Korunması

Web sitemiz üzerinden toplanan tüm kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir.
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi gibi bilgileriniz yalnızca sipariş süreçlerinde, müşteri desteğinde ve yasal zorunluluk durumlarında kullanılır.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca siparişinizin size ulaştırılması için gerekli durumlarda (kargo firmaları vb.) paylaşılır.

2. Ödeme Güvenliği

Ödemeleriniz, güvenli SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden alınır.
Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz; yalnızca bankalar ve güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir.
Toptan satışlarımızda banka havalesi/EFT ile yapılan ödemelerde dekont bilgileri saklı tutulur.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve alışveriş sepetinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilir veya silmeyi tercih edebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.

4. Bilgi Güvenliği

AyıcıkSepeti.com altyapısı, güncel güvenlik yazılımları ve güvenlik duvarı sistemleri ile korunmaktadır.
Sunucularımız düzenli olarak güvenlik taramasından geçirilir ve olası tehditlere karşı güncellenir.
Müşteri bilgileriniz yetkisiz erişimlere karşı korunur.

5. E-Posta ve İletişim

Size gönderilen bilgilendirme e-postaları, sipariş süreçleri, kampanyalar ve duyurular ile ilgilidir.
Ticari e-posta almak istemiyorsanız, e-postalarımızda bulunan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz.
Spam veya izinsiz mesaj gönderilmez.

6. Yasal Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için destek@ayıcıksepeti.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Toptan Satış

ayiciksepeti.com olarak, yüksek kaliteli peluş oyuncak ve hediyelik ürünleri perakendecilere en uygun fiyatlarla sunuyoruz. Ürünlerimiz, hem estetik hem de dayanıklılık açısından özenle seçilmekte ve toptan satışa uygun paketleme ile gönderilmektedir. İster küçük bir butik, ister büyük bir mağaza zinciri olun, ihtiyacınıza göre esnek sipariş miktarları ve özel fiyat avantajları sunuyoruz.

Toptan satış müşterilerimiz, ürünleri kendi mağazalarında veya online platformlarında kolayca satabilecekleri şekilde stoklayabilir. Size sadece kaliteli ürün sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda satışınızı artırmanıza yardımcı olacak hızlı gönderim, güvenli ödeme yöntemleri ve sürekli stok güncellemeleri sağlıyoruz.

Toptan Satış Politikamız:

Fiyatlar KDV hariç olarak belirlenir.
Minimum sipariş miktarı ve desi sınırları kategoriye göre değişiklik gösterebilir.
Gönderim ücretleri alıcıya aittir, belirli desi üzerindeki siparişler ambar kargo ile gönderilir.
Sipariş onayı, ödeme alındıktan sonra geçerlidir.

Bizimle iletişime geçerek özel fiyat teklifinizi alabilir ve işinizi bir adım öteye taşıyabilirsiniz.

Ödeme Yöntemleri

- Kredi / Banka Kartları
- Havale / EFT
- Çevrim Dışı Ödemeler